Борьба с кибермошенниками требует изменения подхода к безопасности — Сидоренко
МОСКВА, 27 ноя — РАПСИ. Мошенники совершили качественный скачок, перейдя от грубого обмана к тонкой социальной инженерии, требующей изменения традиционных подходов к безопасности в цифровой среде, считает член Совета при президенте по развитию гражданского общества и правам человека (СПЧ), глава АНО «Белый интернет», профессор МГИМО Элина Сидоренко.
«Современные злоумышленники больше не атакуют наши «кошельки» напрямую – они атакуют наши поведенческие паттерны и когнитивные искажения. Это требует принципиально новых подходов к обеспечению безопасности граждан в цифровой среде», - подчеркнула Сидоренко.
Профессор напомнила, что в России появилась новая схема мошенничества, при которой граждане сами звонят злоумышленникам и добровольно вступают в контакт с ними.
«К сожалению, приходится констатировать: мы имеем дело с новой, тревожной фазой эволюции мошенничества. Новая схема — это фундаментальный сдвиг в модели атаки, блестяще эксплуатирующий психологию и современные системы защиты. Это — инверсия доверия, где жертва добровольно инициирует контакт с преступником», - отметила Сидоренко.
Преступная схема устроена так, что системы блокировки входящих звонков от мошенников здесь бессильны. Человек сам звонит по номеру, и из-за этого подсознательно больше доверяет собеседнику. Это умный психологический ход. Сообщение приходит именно тогда, когда человек наиболее уязвим, считает профессор.
Сидоренко выделяет несколько психологических уловок, на которых строятся атаки. В частности, используется эффект "окупаемости усилий": когда человек самостоятельно находит номер и звонит по нему, он психологически стремится оправдать свои действия и доводит разговор до конца, даже заметив тревожные сигналы. Этим и манипулирует преступник.
Анализ показывает, что в группе повышенного риска находятся не просто доверчивые люди, а граждане с высокой социальной ответственностью — те, кто опасается, например, отключения воды из-за непроверенных счетчиков. На втором месте — люди с ригидным поведением, стремящиеся решить проблему максимально быстро, минуя этап проверки ее достоверности.
«И, наконец, о материальных последствиях. Ущерб в 65 миллиардов рублей за квартал – это не просто цифра. Это свидетельство системного кризиса. Рост на треть – это сигнал, показывающий, что схема массово работает, а противодействие пока отстает», — подчеркнула Сидоренко.
Профессор подчеркивает, что простых предупреждений недостаточно — нужна глубокая перестройка системы безопасности, основанная на знаниях психологии и поведенческой экономики.
Подписаться на канал РАПСИ в MAX >>>