Слушательница курсов не смогла получить профессию турагента и отсудила деньги

Жительница Барнаула подала в суд на онлайн-школу, которая обещала обучение по курсу «Менеджер по туризму» и диплом государственного образца. Как выяснилось позже, права выдавать такой документ у школы не было. Да и программа, по словам ученицы, была нацелена вовсе не на получение знаний и освоение новой профессии. Цена за недобросовестную рекламу оказалась выше стоимости самих курсов — организаторов обязали не только вернуть всю сумму за обучение, но и выплатить неустойку, а также штраф.

По словам истицы, она заключила договор-оферту на обучение по курсу «Менеджер по туризму» после ознакомления с рекламой на сайте. Однако в процессе учебы выяснила, что программа направлена не на получение знаний, а на на поиск клиентов для оказания туристических услуг. А вместо обещанного диплома государственного образца выдавался лишь сертификат об успешном окончании курса. При подписании договора ознакомиться с полным его текстом ей не дали.

В первой инстанции — Октябрьском районном суде Барнаула — отказали в удовлетворении иска. Однако Алтайский краевой суд, рассмотрев апелляцию, отменил это решение, расторг договор, обязал предпринимателя вернуть уплаченные деньги, выплатить неустойку, компенсацию морального вреда, штраф за отказ удовлетворить требования добровольно, а также судебные расходы.

Суд установил, что у индивидуального предпринимателя отсутствовали лицензия на образовательную деятельность и государственная аккредитация, несмотря на противоположные заявления в рекламе. Эти обстоятельства, как подчеркнул суд, являются нарушением Федерального закона № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» и свидетельствуют о ненадлежащем оказании услуг.

Интересно, что закон при этом не мешает плодиться сомнительным курсам. Вопрос — именно в формулировках. Поэтому на рынке таких «онлайн-школ», которые обещают своим «студентам» интересную работу, путешествия по миру и высокие заработки — довольно много.

«Образовательная лицензия требуется в том случае, если по итогам обучения выдаётся диплом государственного образца — либо об образовании, либо о повышении квалификации, либо о переквалификации. Это официальный документ, он входит в электронную базу данных, его можно проверить, — пояснил вице-президент РСТ, генеральный директор ЮА «Персона Грата» Георгий Мохов. — Если же такой диплом не выдается, то учить можно чему угодно. Чем, собственно говоря, многие и занимаются».

В данном случае слушательницу ввела в заблуждение реклама — и она же помогла отсудить деньги. «Если при рекламе этих совершенно бессмысленных, на мой взгляд, курсов «Менеджер по туризму» написано, что выдаётся диплом государственного образца, значит лицензия должна быть, — пояснил Георгий Мохов. — Иначе компания может выдать какую-то бумажку, назвать ее как угодно, например, сертификатом. Но зачастую это — документ, который не подтверждает ваше образование, а просто свидетельствует о том, что вы по глупости заплатили деньги каким-то жуликам».

По словам эксперта, таких курсов в сети масса. Их организаторы не обучают менеджеров по туризму, а готовят для себя тех, кто будет что-то продавать. При этом еще и собирают с них деньги за обучение. А иногда — и депозиты берут в счёт будущих туров. «На мой взгляд, это чистой воды 159 статья Уголовного кодекса, то есть мошенничество», — подчеркнул эксперт. По его словам, организаторы таких курсов периодически попадаются правоохранительным органам.

Ранее мы писали, что на блогера-миллионника Артёма Венскеля, основателя компании «МореТут», подали в суд его ученицы. Они потребовали вернуть им 375 тыс. руб. за курсы для турбизнесменов, качество которых девушек не устроило.

Тогда соучредитель и замгенерального директора Profi.Travel Олеся Олейникова советовала при выборе курсов или дополнительного образования предварительно выяснить, насколько известна школа или спикер именно в турбизнесе, какие у него отзывы. Если курсы проводит крупный туроператор, это говорит само за себя, если у эксперта сложившийся имидж и много довольных учеников, шансы нарваться на обман минимальны.

Осень в Японии — не просто смена сезона, а настоящее природное и культурное событие, ради которого сюда приезжают туристы со всего мира. В октябре страна превращается в живую картину, где парки, сады, горные склоны и даже городские улицы расцветают оттенками алого, золотого и янтарного. Главный герой японской осени — клён, а традиция любования его красными листьями называется момидзи-гари, что буквально означает «охота на клены». Разберёмся, как и где встретить самую красивую осень в вашей жизни.

 

Традиция момидзи-гари уходит корнями кленовых деревьев в эпоху Хэйан и Эдо, когда японская знать отправлялась в путешествия ради созерцания осенних красок. Сегодня это любимое занятие миллионов японцев и гостей страны. Момидзи-гари — не просто прогулка по парку, а особый ритуал, наполненный поэзией, искусством и даже дегустацией кленовых листьев в темпуре. В это время горят не только клены, но и улицы: вечерние подсветки, фестивали, пикники — всё ради того, чтобы поймать ускользающую красоту.

Кленовые листья в темпуре

В Японии очень любят следить за тем, как меняется цвет кленовых листьев. Чтобы не пропустить самый красивый момент, даже придумали специальный календарь — он как карта, которая показывает, где листья ещё зелёные, где желтеют, а где уже ярко-красные. Например, в Киото на вокзале пассажиров встретит большой экран с этой информацией — прогноз погоды, но про осенние краски. Так туристы всегда знают, где лучше всего смотреть на осень.

Сезон момидзи не менее почитаем, чем знаменитое цветение сакуры. Самые известные места для момидзи-гари — Киото, Нара, Никко, парки Токио и Осаки, а ещё горные ущелья и храмы, где соединяются природа и архитектура. И конечно, осенние туры — это ещё и глубокое знакомство с японскими традициями: туристов ждут чайные церемонии, шоу гейш, дегустация саке, посещение храмов и участие в невероятных, почти сказочных фестивалях.

Программы BSI Group: максимум впечатлений и комфорта

BSI Group гарантирует туристам безупречную организацию и оптимальные условия для путешествий. Для осени 2025 года компания уже сформировала насыщенные групповые экскурсионные туры на 12 и 13 дней с вылетами из Москвы 13.10, 28.10 и 12.11, с перелётом через Пекин или Шанхай по специальным тарифам.

В программе туров:

● знакомство с Токио и Осакой — мегаполисами, где мудрость и неспешность соседствует с ультрасовременностью и технологиями; ● прогулки по древним столицам Киото и Камакура — здесь осенние клены особенно прекрасны на фоне храмов и садов; ● визиты в парки Нара и Никко — шедевры природного и культурного наследия Японии; ● Фудзияма и Осино Хаккай, место обитания великих драконов; ● отдых на горячих источниках (онсэн), участие в чайной церемонии, шоу гейш, дегустациях саке; ● переезды на скоростном поезде «Синкансэн» и комфортабельные трансферы; ● русскоговорящий гид, обеды во время экскурсий и ужин, медицинская страховка.

Подробное описание программ можно найти на сайте BSI Group. В стоимость входит практически всё, кроме личных расходов: перелёт, проживание, трансферы, экскурсии, питание и страховка. Подготовку документов для визы в Японию туроператор берет на себя. Цена 13-дневного тура с вылетом из Москвы начинается от 353 тыс. рублей на человека.

Почему момидзи-гари с BSI Group

Компания BSI Group — проверенное временем качество и надежность: 35 лет на туристическом рынке, сильная команда специалистов, индивидуальный подход, только живые консультации без автоответчиков, сопровождение заявок и туристов 24/7. В программах — все ключевые локации для момидзи-гари, причем не только знаковые достопримечательности, но и эксклюзивные авторские нюансы знакомства с Японией в это время года. Специальные тарифы на перелёты, гарантированные места, вылеты в самые востребованные даты сезона. Но, чтобы оказаться в нужное время и в нужном месте, специалисты советуют бронировать поездки на момидзи-гари заранее.

BSI Group — это оптимальные предложения как на туры с перелётом в Японию, так и без него. Осенние путешествия — шанс увидеть страну в самом прекрасном и поэтичном облике, почувствовать ритм традиций и, абсолютно точно, улететь домой с таким же ярким, как листопад под восходящим солнцем, желанием вернуться.

 

Контакты: Москва, ул. Садовая-Кудринская д. 2/62/35, строение 1, этаж 3 +7 (495) 785-55-35www.bsigroup.ru

 

Профи Трэвeл