В Южно-Сахалинске заработал чат-бот для жалоб на нарушения при использовании электросамокатов
С 31 июля в Южно-Сахалинске начал работать Telegram-бот @pddsahk_bot — сервис, куда горожане могут сообщать о неправильно припаркованных электросамокатах и нарушениях правил их использования.
За короткое время с момента запуска поступило уже 10 обращений, 7 из них были перенаправлены в прокатные сервисы для реагирования.
Инициатива появилась на фоне роста числа жалоб от жителей на хаотичную парковку и небезопасную езду. Как рассказал astv.ru один из сотрудников компаний "Юрент" и Whoosh, в городе работает всего два скаута, отвечающих за порядок и расстановку самокатов, что усложняет оперативный контроль.
Горожанам, столкнувшимся с нарушениями, рекомендуют использовать бот: достаточно зафиксировать проблему и отправить фото и описание ситуации (улицу, время, место).