Турпоток в Оман стремительно растет
Количество российских туристов, приезжающих в Оман, в марте 2025 года выросло в два раза по сравнению с прошлогодними показателями, пишет РИА «Новости» со ссылкой на генерального менеджер COATI Representative, главу Российского представительства министерства туризма и культурного наследия Омана, члена Российско-Оманского делового совета Торгово-промышленной палаты РФ Регину Рудакову. Планируется и дальнейший рост турпотока: султан Омана Хайсам бен Тарик Аль Саид издал указ об отмене виз для туристов из России.
«В марте из России в страну приехали более 8,9 тысячи туристов. Годом ранее в тот же период их число составляло более 4,27 тысячи», — пояснила Регина Рудакова.
«Такой интерес объясняется запуском прямых рейсов и упрощенным визовым режимом для россиян, что делает страну еще более доступной и привлекательной для путешествий», — сказала она.
Авиакомпания Oman Air выполняет прямые рейсы между столицей Омана Маскатом и Москвой шесть раз в неделю в период с октября по апрель, но весной она продлила рейсы на летний период, чтобы полеты между двумя столицами были доступны круглый год. С мая по сентябрь перевозчик будет выполнять до трех вылетов неделю.
Сейчас для российских туристов до 14 дней действует безвизовый въезд. Однако, 22 апреля Россия и Оман подписали соглашение о взаимной отмене визового режима для граждан двух стран. А на днях, уточняет газета «Известия», султан Омана Хайсам бен Тарик Аль Саид издал указ об отмене виз для туристов из России. Согласно соглашению, каждая из сторон предоставляет гражданам государства другой стороны право пребывать на территории ее государства без виз 30 дней при каждом посещении.
Как ранее сообщала Profi.Travel руководитель международных проектов «Слетать.ру» и управляющий директор туроператора Let’s Fly Любовь Воронина средняя продолжительность отдыха российских туристов в Омане составляет менее двух недель, поэтому продление безвиза до 30 дней вряд ли существенно увеличит объем турпотока в Оман. «Действительно повлиять на рост количества поездок в страну может наращивание количества прямых рейсов», — отметила эксперт.
Однако, как подчеркнул руководитель компании «Арт-Тур» Дмитрий Арутюнов, безвизовый режим все же может повлиять на турпоток: как из России в Оман, так и в обратном направлении. По его словам, летом на рейсах Oman Air в Москву может быть больше туристов из Омана, чем россиян.
В целом, по мнению экспертов, и в ту, и в другую сторону в этом году турпотоки могут увеличится примерно в 1,5-2 раза.
«У туристов пропала крупная сумма в отеле в Турции (в интересах следствия подробности не разглашаются — прим. ред.)», — рассказала Profi.Travel турагент. На следующий день после обнаружения пропажи они улетали домой. Заявление в полицию написать успели, расследование ведется. «Туристы собираются продолжать дело уже в России», — уточнила представительница турфирмы. О том, какие варианты есть у ее клиентов в такой ситуации, и где лучше хранить деньги во время отдыха, юристы рассказали Profi.Travel.
По словам турагента, перед пропажей деньги туристов были в рюкзаке, который лежал на дне закрытого на замок чемодана.
В отеле Profi.Travel подтвердили, что «гость подал заявление в правоохранительные органы, расследование ведется». И уточнили, что по правилам следствия в данный момент сообщать подробности третьим лицам запрещено.
Как подчеркнул ведущий юрист компании «Юристы для турбизнеса Байбородин и партнеры» Максим Ковалевский, в данном случае привлечь отель к ответственности будет непросто, так как деньги не хранились в сейфе в номере.
«Первое, что необходимо сделать в подобной ситуации — вызвать полицию, — прокомментировал он. — Также турист должен лично обратиться к сотруднику администрации отеля на ресепшн, составить письменную претензию в 2-х экземплярах: один передать под роспись и печать администрации отеля, а другой оставить себе. Если у туриста есть свидетели, то необходимо составить Акт свидетельских показаний с подписями и адресами и телефонами свидетелей (и, конечно, по возможности, с паспортными данными)».
Если полиция вызвана, как и произошло в случае, описанном турагентом, необходимо получить от сотрудников правоохранительных органов документ, что они приняли заявление. Также желательно взять контактные данные того сотрудника полиции, который занимается вопросом. Далее, уточнил юрист, стоит решать вопрос непосредственно с полицейскими, искать адвоката либо представителя на месте в стране пребывания. «На сегодняшний момент функционирует сервис помощи туристам за рубежом при МИД России», — напомнил Максим Ковалевский.
По его словам, турагент и туроператор ответственности за кражу денег не несут, так как денежные средства не хранились в сейфе в номере отеля.
«Туроператор и турагент отвечают за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по договору реализации турпродукта, — напомнил юрист. — Но в данном случае ни того, ни другого не было».
По словам юриста, турагента теоретически могут привлечь к ответственности (но только в части морального вреда), если он не довел письменно до туриста информацию о том, что ценные вещи и деньги должны храниться в сейфе. «Но и тут в суде грамотные юристы, защищающие турагента, могут доказать, что, во-первых, это общедоступная и общеизвестная информация. Кроме того, в любой гостинице непосредственно у сейфа в номере всегда есть памятка, как им пользоваться, и что за вещи, оставленные вне его, отель ответственности не несет, — подчеркнул юрист. — Во- вторых, обязанность соблюдать правила личной безопасности лежит на самом туристе, что предусмотрено в ст.7. ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
Юрист Альянса туристических агентств Мария Чапиковская подчеркнула, что расследование будет вестись в иностранном государстве, а защищать там свои права российскому гражданину затруднительно.
«Для туриста лицом, ответственным за качество и безопасность оказания услуг, является туроператор. Соответственно, турист вправе подать на него в суд, предоставив имеющиеся доказательства. Но перспективы взыскания средств очень призрачны, так как обычно доказательств нахождения именной этой суммы в сейфе или в чемодане у туристов нет», — подтвердила она.